페어 플레이

목적 및 적용 범위

본 페어 플레이 정책은 Gamekor가 제공하는 모든 온라인 도박 서비스에 적용되며, 공정성, 책임 있는 게임 운영, 데이터 보호 및 이용자 권익 보호를 위한 원칙을 규정합니다. 본 정책은 이용약관 및 개인정보처리방침과 함께 해석되며, 필요한 경우 개별 게임 규칙 및 프로모션 조건과 함께 적용됩니다.

공정성 및 무결성 원칙

Gamekor는 모든 이용자에게 공정한 경쟁 환경을 제공하기 위해 아래의 원칙을 준수합니다.

• 무작위성: 모든 게임 결과는 무작위 수 생성기(RNG)에 의해 산출되며, 예측이 불가능하고 동일한 조건하에서 진행됩니다.
• 규칙의 명확성: 각 게임의 규칙, 승률(RTP) 및 지급 조건은 게임 화면의 규칙 섹션에 명확하게 표시됩니다.
• 독립적 검사: RNG의 무작위성과 게임 무결성은 독립된 제3자 감사기관의 평가를 통해 확인되며, 감사 보고서는 공개적으로 열람할 수 있도록 제공됩니다.
• 거래의 정확성: 플레이 기록과 거래 내역은 Gamekor의 시스템에 실시간으로 반영되며, 이용자는 거래 내역 조회 기능을 통해 이를 확인할 수 있습니다.

책임 있는 게임 및 이용자 보호

Gamekor는 도박의 위험을 인식하고 이용자의 안전한 게임 경험을 보장하기 위한 조치를 시행합니다.

• 연령 제한: 이용자는 18세 이상이어야 하며, 당사는 연령 확인 절차를 시행합니다.
• 책임 있는 게임 도구: 입금 한도(일일/주간), 세션 시간 관리, 냉각 기간 및 자기 배제 기능을 제공합니다. 이용자는 자신의 필요에 따라 해당 도구를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 일일 입금 한도는 설정 가능한 범위 내에서 조정할 수 있습니다.
• 정보 제공: 도박 중독 위험에 관한 정보 및 지원 자원은 이용자 대시보드에서 쉽게 접근할 수 있습니다.

투명성 및 규정 준수

게임 규칙, 지급률, 승패 확률 등에 관한 정보의 투명성을 보장합니다. 또한 Gamekor는 관련 법령 및 규제 당국의 요구사항을 준수하며, 필요한 면허를 보유하고 이를 유지합니다.

데이터 보호 및 프라이버시

콘텐츠의 수집, 보관 및 이용은 개인정보처리방침 및 쿠키 정책에 따라 처리되며, 데이터 보안 기술과 관리 절차가 적용됩니다. 이용자는 쿠키 정책에 대한 동의를 관리할 수 있습니다.

지급 및 거래 정책

입금, 출금 및 처리 절차는 투명하게 운영되며, 모든 거래는 보안 프로토콜을 통해 처리됩니다. Gamekor는 거래 내역 조회 기능 및 내역 관리 기능을 제공하여 이용자가 금융 거래를 충분히 확인할 수 있도록 합니다. 처리는 합리적인 기간 내에 완료되며, 특별한 사유가 있는 경우 이용자에게 통지합니다.

이의제기 및 분쟁 해결

이의 제기는 이용자 지원 포털을 통해 접수되며, 접수된 사안은 합리적인 기간 내에 검토되고 응답됩니다. 필요한 경우 독립된 제3자 중재기관의 중재를 통해 분쟁을 해결할 수 있습니다.

면허 및 규제 준수

Gamekor는 관련 규제 당국의 허가를 받아 해당 관할 법령 및 규정에 따라 운영됩니다. 당사는 정기적으로 정책을 검토하고 필요한 경우 이를 업데이트합니다.

정책의 수정 및 시행일

본 정책은 필요에 따라 개정될 수 있으며, 개정 내용은 공식 공지를 통해 고지됩니다. 개정된 정책은 공지에 명시된 시행일부터 적용됩니다.