개인정보처리방침

소개

Gamekor는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 온라인 게임 서비스 운영자인 Gamekor가 Gamekor 브랜드에 속한 당사 웹사이트, 모바일 앱 및 기타 플랫폼의 이용과 관련하여 개인정보를 어떻게 수집, 저장, 이용 및 공개하는지를 설명합니다. 또한 당사가 수집하는 데이터의 유형, 처리 목적, 처리의 법적 근거, 보유 기간, 보안 조치, 귀하의 권리 및 그 행사 방법을 명시합니다. 본 방침은 당사 서비스와 상호작용하는 개인에게 적용되며, 해당되는 경우 당사 또는 당사의 서비스 제공업체가 귀하를 대신하여 처리하는 데이터에도 적용됩니다.

당사가 수집하는 데이터

• 계정 정보: 성명, 생년월일, 거주지 주소, 이메일 주소, 전화번호, 사용자명 및 로그인 자격 증명.
• 신원 및 인증 데이터: 정부 발행 신분증, 신원 식별 번호, 그리고 고객확인(KYC) 및 자금세탁방지(AML) 확인을 수행하는 데 필요한 기록.
• 금융 데이터: 결제 수단, 카드 또는 은행 정보(안전하게 저장됨), 입금, 출금, 거래 내역 및 지급 정보.
• 게임 데이터: 게임 이용 내역, 베팅, 베팅 금액, 결과, 세션 식별자, 게임 선호도 및 관련 분석 정보.
• 기술 데이터: IP 주소, 지리적 위치 정보(법률상 허용되는 경우), 기기 식별자, 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제 및 기타 활동 로그.
• 마케팅 및 커뮤니케이션 데이터: 마케팅 선호도, 커뮤니케이션 수신 동의 상태 및 프로모션 자료와의 상호작용.
• 제3자 데이터: 서비스 제공 및 보안 확보를 목적으로, 법률상 허용되는 범위에서 결제 처리업체, 규제 당국, 사기 방지 서비스 및 기타 기관으로부터 수령하는 정보.
• 공개 및 이용자 제공 데이터: 당사 약관 및 적용 가능한 설정에 따라, 귀하가 공개 포럼에 게시하거나 플랫폼에서 콘텐츠를 공유할 때 자발적으로 제공하는 정보.

데이터 수집 방법

• 직접 수집: 귀하가 회원 가입을 하거나, 베팅을 하거나, 거래를 실행하거나, 고객지원에 문의하거나, 캠페인에 참여할 때 수집됩니다.
• 자동 수집: 당사 서비스 이용 중 쿠키, 추적 기술, 서버 로그, 분석 도구 및 기기 신호를 통해 수집됩니다.
• 제3자로부터의 수집: 법률상 허용되거나 요구되는 경우, 결제 처리업체, 규제기관, 사기 방지 기관 및 기타 파트너로부터 수집됩니다.

귀하의 데이터 이용 방법

• 계정 관리, 베팅 및 결제 처리를 포함하여 서비스를 운영하고 제공하기 위해.
• 적용 법률을 준수하여 신원을 확인하고 AML/KYC 확인을 수행하기 위해.
• 사기, 보안 사고 및 기타 불법 활동을 탐지, 억제 및 조사하기 위해.
• 귀하의 계정, 거래 및 지원 필요 사항과 관련하여 귀하와 소통하기 위해.
• 서비스 및 이용자 경험을 개선, 개인화 및 최적화하기 위해.
• 귀하의 동의 또는 선호도에 따라 마케팅 및 프로모션을 수행하기 위해.
• 당사 운영에 적용되는 법적 의무 및 규제기관의 요청을 준수하기 위해.
• 적법한 사업 목적을 위해 데이터 분석을 수행하고 인사이트를 생성하기 위해.

처리의 법적 근거

• 계약상 필요성: 당사의 서비스 계약을 이행하고 게임 운영을 제공하기 위해 필요한 처리.
• 법적 의무: AML, 도박 규제, 회계 및 세무 보고 요건을 준수하기 위해 필요한 처리.
• 정당한 이익: 개인정보 보호 권리와의 균형을 고려한 보안, 사기 방지, 플랫폼 무결성 유지 및 이용자 경험 향상.
• 동의: 동의가 확보된 경우 마케팅 커뮤니케이션 및 특정 선택적 활동을 위한 처리.

데이터 보유

당사는 본 방침에 설명된 목적을 달성하고 법률, 규제 및 사업상 요구사항을 준수하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 금융 및 거래 데이터는 입금, 출금 및 관련 커뮤니케이션 기록을 포함하여 AML 및 기타 적용 법률에서 요구하는 최소 기간 동안 보유될 수 있습니다. 보유 기간이 만료되면, 법률 또는 정당한 사업 목적에 따라 추가 보유가 요구되지 않는 한 데이터는 안전하게 삭제되거나 익명화됩니다.

귀하의 데이터 보안

Gamekor는 개인정보를 무단 접근, 공개, 변경 및 파기로부터 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 여기에는 전송 중 및 저장 중 암호화, 접근 통제, 모니터링, 취약점 관리 및 임직원 교육이 포함됩니다. 데이터 유출이 발생하는 경우, 당사는 법률에 따라 관련 감독기관 및 영향을 받는 개인에게 통지하고 피해를 완화하기 위한 사고 대응 계획을 시행합니다.

귀하의 권리

• 열람권: 당사가 보유한 귀하의 개인정보 사본을 요청할 권리.
• 정정권: 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정을 요청할 권리.
• 삭제권: 특정한 상황에서 개인정보의 삭제를 요청할 권리.
• 처리 제한권: 당사가 귀하의 데이터를 처리하는 방식에 대한 제한을 요청할 권리.
• 이의제기권: 정당한 이익에 근거한 처리 또는 직접 마케팅 목적의 처리에 이의를 제기할 권리.
• 데이터 이동권: 구조화된 형식으로 귀하의 데이터를 다른 서비스로 이전하거나 귀하에게 직접 제공하도록 요청할 권리.
• 동의 철회권: 기존 동의에 근거한 처리의 적법성에 영향을 미치지 않고 동의를 철회할 권리.
• 불만 제기권: 귀하의 권리가 침해되었다고 판단되는 경우 감독기관에 불만을 제기할 권리.

요청은 당사의 데이터 보호 책임자에게 제출되어야 합니다. 특정 요청을 처리하기 전에 신원 확인이 요구될 수 있습니다.

국제적 이전

당사는 서비스를 제공하기 위해 귀하의 관할권 외 국가로 개인정보를 이전할 수 있습니다. 동일한 수준의 데이터 보호가 제공되지 않는 관할권으로 이전이 이루어지는 경우, 당사는 귀하의 데이터를 보호하고 귀하의 권리를 유지하기 위해 데이터 보호 계약 및 해당되는 경우 표준계약조항과 같은 보호조치를 시행합니다.

공유 및 공개

당사는 귀하의 개인정보를 다음 대상에게 공개할 수 있습니다:

• 당사 운영을 지원하는 서비스 제공업체 및 계약업체(예: 결제 처리, 호스팅, 분석, 고객 지원).
• 법률에 따라 요구되거나 플랫폼의 무결성을 보호하기 위해 필요한 경우의 규제기관, 법 집행기관 및 기타 당국.
• 적절한 보호조치를 전제로, 데이터 이전이 수반되는 계열사 및 기업 거래(합병, 인수 또는 자산 매각).
• 마케팅 제휴를 포함한 특정 목적을 위해, 귀하의 동의가 있거나 귀하의 지시에 따라.

당사는 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 데이터가 국제적으로 공유되는 경우, 당사는 데이터 보호 기준이 유지되도록 보장합니다.

쿠키

당사는 서비스 기능 향상, 성능 모니터링 및 이용자 경험 맞춤화를 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 인증 및 보안을 위해 반드시 필요할 수 있으며, 분석 및 마케팅 목적으로 사용될 수도 있습니다. 귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있으나, 특정 유형의 쿠키를 비활성화할 경우 Gamekor 플랫폼의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

마케팅 커뮤니케이션

귀하는 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다. 이를 위해 계정 설정에서 선호도를 조정하거나 당사의 개인정보 보호팀에 문의하시기 바랍니다. 마케팅 수신을 거부하더라도 계정 및 활동과 관련된 거래성 메시지는 필요한 경우 계속 발송됩니다.

미성년자

당사 서비스는 18세 이상의 개인을 대상으로 합니다. 당사는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 미성년자의 데이터임을 인지하게 되는 경우, 당사는 적용 법률에 따라 이를 지체 없이 삭제합니다.

데이터 보호 책임자

Gamekor는 본 방침과 관련된 문의를 총괄하는 데이터 보호 책임자를 두고 있습니다. 데이터 관련 문의 또는 권리 행사와 관련하여 [email protected]으로 DPO에게 연락하실 수 있습니다.

데이터 유출

데이터 유출이 발생하는 경우, 당사는 적용 가능한 유출 통지 법률을 준수합니다. 당사는 요구되는 바에 따라 사고를 평가, 문서화 및 보고하고, 법적으로 요구되는 경우 영향을 받는 개인에게 통지하며, 재발 방지를 위한 시정 조치를 시행합니다.

방침 업데이트

당사는 운영 관행 또는 법적 의무의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 방침은 당사 사이트에 게시되며 시행일이 명시됩니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우 가능한 범위에서 이용자에게 안내합니다.

문의하기

본 개인정보 처리방침에 대한 문의 또는 귀하의 권리 행사를 원하시는 경우 [email protected]으로 연락해 주시기 바랍니다. 데이터 보호와 특별히 관련된 사항의 경우 [email protected]을 통해 당사의 데이터 보호 책임자에게도 문의하실 수 있습니다.